코모도호텔 부산

[시설이용] 배달음식 불가 안내
- 호텔 내 객실까지 배달음식 반입은 안전상의 이유로 제한되어 있습니다.
  배달 이용 시, 로비 외부에서 기사님과 직접 만나 수령해주시기 바랍니다.
  고객님의 협조에 감사드립니다.
  
  For safety reasons, food deliveries are not allowed inside guest rooms.
  If you order delivery, please meet the driver outside the lobby to pick up your order.
  Thank you for your understanding and cooperation.
[기타] 유실물 보관 안내
- 코모도호텔에서는 고객님의 소중한 물품 분실을 방지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  고객님께서 객실 또는 호텔 내에서 분실하신 물품이 접수될 경우, 다음과 같은 기준에 따라 처리하고 있습니다.
  
  • 습득된 유실물은 최대 6개월간 보관됩니다.
  • 음식물은 보관하지 않고 즉시 폐기합니다.
  • 보관 기간 이후 관련 규정에 따라 폐기 또는 기부 처리될 수 있습니다.
  • 유실물 문의는 프런트 데스크 또는 대표번호(051-466-9101)로 연락 주시기 바랍니다.
  
  고객님의 이해와 협조에 감사드리며, 항상 안전하고 편안한 이용을 위해 최선을 다하겠습니다.
[객실 및 예약] 보호자 동의 하에 미성년자 숙박이 가능한가요?
- 청소년 보호법에 의거하여 미성년자(만19세 미만)의 경우 보호자 동의 시 숙박 가능하며, 부모 동의서 작성한 경우라도 동성끼리만 투숙 가능합니다.
  숙박 시 숙박동의서와 보호자 신분증사본 및 가족관계 증명서를 제출하여아 하며, 미 제출 시 입실 거부 등으로 인한 취소나 환불은 불가능합니다.
  다운로드 : 코모도호텔부산 미성년자 숙박동의서
[객실 및 예약] 객실 이용시 체크인 시간과 체크아웃 시간은 몇시입니까?
- 체크인 시간은 체크인 날의 오후 3시이며, 체크아웃 시간은 체크아웃 날의 오전 11시입니다.
[객실 및 예약] 객실에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?
- 호텔 로비 및 각 업장과 객실에서 WIFI를 무료로 이용하실 수 있습니다.
[객실 및 예약] 객실내에서의 전망은 어떻습니까?
- 객실 타입에 따라 부산항구전망과 시내전망으로 달라집니다. 자세한 문의는 객실예약과 TEL)051-461-9701~2로 문의바랍니다.
[객실 및 예약] 객실의 종류와 가격은 얼마입니까?
- 홈페이지 상단에 있는 객실 GUEST ROOM(객실예약) 카테고리에 객실정보 부분에서 객실타입과 사진, 정상가격을 확인할 수 있습니다. 자세한 문의는 객실예약과 TEL)051-461-9701~2로 문의바랍니다.
[객실 및 예약] 침대의 종류는 어떻게 되어있습니까?
- 스탠다드 더블 - 더블사이즈 배드 1개.
  스탠다드 트윈– 싱글사이즈 배드 2개.
  디럭스 더블 – 더블사이즈 배드 1개.
  디럭스 트윈 – 더블사이즈 배드 1개, 싱글사이즈 배드 1개.
  코너 스위트 더블 – 퀸사이즈 배드 1개.
  스위트 – 퀸사이즈 배드 1개.
  로얄 스위트 – 퀸사이즈 배드 1개.
[객실 및 예약] 객실예약의 취소나 변경은 언제까지 할 수 있습니까?
- 체크인 날짜로부터 하루 전 18시까지 취소와 변경은 부가요금이 차지되지 않습니다. 자세한 문의는 객실예약과 TEL)051-461-9701~2로 문의바랍니다.
[객실 및 예약] 온돌객실이 있습니까?
- 3층에 세미스위트 온돌 5객실이 있습니다. 관련 자세한 문의는 객실예약과 TEL)051-461-9701~2로 문의바랍니다

메뉴바로가기

본문영역

고객 분들이 가장 많이 궁금해하는 사항을 요약하였습니다.

하단 영역